Что делать, если не работает сенсор на телефоне?

У современных смартфонов есть множество достоинств, но они не лишены и недостатков, и один из самых ощутимых – хрупкость. Как бы ни старались защищать свои устройства производители, у них есть «слабые» места, и самое уязвимое из них – это экран. По статистике, самой частой причиной обращения в сервисный центр является некорректная работа сенсоров в дисплее.

О том, что делать, если у вас не работает тачскрин, о причинах, по которым не работает сенсор – в новом обзоре интернет магазина Funduk.ua.

Почему не работает сенсор на телефоне?

Существует восемь наиболее распространенных причин поломки сенсора, это:

• Загрязнение поверхности экрана;

• Попадание воды внутрь корпуса и дисплея;

• Окисление контактов внутри девайса;

• Некорректно наклеенное защитное стекло или пленка;

• Механические повреждения сенсоров;

• Программный сбой;

• Поломка шлейфа матрицы;

• Резкие перепады температуры.

Практически все эти причины можно устранить самостоятельно, так что, скорее всего, вы сможете обойтись без обращения в сервисный центр.

Что делать, если не работает сенсор на телефоне?

Все просто. Сейчас мы разберем все причины неисправности по очереди и подскажем решение для каждой из них.

Загрязнение экрана

Если на дисплее вашего телефона нет качественного олеофобного покрытия, бытовые загрязнения вполне могут привести к тому, что сенсоры будут срабатывать через раз, а то и того хуже. Избавиться от этой проблемы можно, если протирать дисплей микрофибровой салфеткой со специальным очищающим средством или полиролью для экранов. Делать это стоит хотя бы пару раз в неделю, чтобы поддерживать чистоту устройства на приемлемом для работы уровне.

Неправильно наклеенная пленка или стекло

Наклеивание пленки или защитного стекла – задача простая для опытного человека, но новинки часто совершают ошибку, промахиваясь на пару миллиметров. В итоге, небольшие пылинки, пузырьки воздуха или зарязнения просто не дают сенсорам возможности реагировать так, как надо.

Устранить эту проблему очень просто:

• Снимите защитную пленку/стекло;

• Убедитесь в том, что сенсор реагирует так, как надо без него;

• Наклейте новую пленку или промойте под водой старую, после чего попробуйте наклеить ее заново.

Чтобы не повторить своих же ошибок, воспользуйтесь нашей инструкцией по поклейке пленки.

Влага внутри корпуса

Причиной отказа тачскрина может стать и попадание телефона в воду – например, после сильного дождя или падения в водоем, стакан воды и т.д. Что делать если не работает сенсор после такого «купания»? Во-первых, поскорее выключить его, чтобы влага не привела к окислению контактов или еще более серьезным проблемам. Во-вторых, вам нужно хорошенько просушить его, не разбирая корпус. Для сушки вы можете использовать любую емкость с рисом или силикагелем (подойдет даже тот, что используется в качестве наполнителя для кошачьего туалета).

После нескольких часов такой сушки девайс в большинстве случаев снова начнет работать, как раньше.

Окисление контактов

Если же нет, значит, влага оказала свое негативное воздействие на комплектующие и у вас окислились контакты. В таком случае вам необходимо бережно зачистить их спиртом или специальной жидкостью. Увы, для этого необходимо полностью разобрать устройство и осмотреть все его микросхемы. Если вы не до конца уверены в том, что справитесь с этой задачей самостоятельно, вам стоит обратиться за помощью к специалистам в ремонтную мастерскую.

Резкий перепад температуры

Иногда тачскрин отказывается работать и из-за сильного перепада температур. Что делать, если сенсор не реагирует на прикосновения, когда вы зашли с холодной улицы в помещение или наоборот – покинули зону с кондиционерами и оказались в жаре на улице? В большинстве случаев достаточно подождать пару минут, не трогая телефон. За это время температура внутри устройства придет в норму, и оно будет работать как надо.

В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка устройства. Ну, а если перепад был слишком сильным и внутри скопился конденсат, вам придется просушить смартфон, как описано выше.

Программный сбой

Привести к отказу сенсоров может и сбой в программном обеспечении. Это может произойти как само по себе, так и в результате установки нового приложения или системного апдейта. В случае ошибки в ПО, вам необходимо:

• Перезагрузить устройство;

• Удалить установленные за последнее время программы;

• Сбросить настройки смартфона до заводских;

• Попробовать перепрошить устройство.

Проблема с тачскрином может исчезнуть на любом из этапов, так что проверяйте работоспособность телефона после каждого описанного выше действия.

Механические повреждения сенсоров и экрана

Если вы не слишком бережно обращаетесь со своим смартфоном, его тачскрин может повредиться и механически. Обычно такое происходит после сильного нагрева, падения или удара, а также в результате ношения устройства в кармане с монетами, ключами и прочими острыми предметами.

Если проблема заключается в небольших царапинах на дисплее – вам повезло. Вы можете просто самостоятельно отполировать его специальными средствами. Если проблема более серьезного типа, вам придется обратиться в сервисный центр. Вероятней всего, вам придется менять сенсорную подложку или экран целиком, так что ремонт обойдется в круглую сумму.

Поломка шлейфа матрицы

Выйти из строя может не только сам экран или тачскин, но также и кабели подключения – шлейфы. В таком случае вам стоит определить, проблема с самим шлейфом или с контактами. Увы, но в первом случае вам придется обращаться за помощью в сервисный центр, где есть специалисты и комплектующие для замены. Во втором случае вы можете припаять провода самостоятельно, вооружившись терпением и специальным миниатюрным паяльником.

Обращение в сервисный центр потребуется и в том случае, если ни одна из этих причин не подтвердилась. В таком случае проблема может крыться в основной плате и распаянных на ней чипах. В таком случае вашему смартфону потребуется профессиональный ремонт, а возможно – и покупка нового устройства.