Почему телефон не видит сим карту
22.08.2018
Сложно представить себе день современного человека без мобильного телефона – мы все сильно зависим от возможности быстрой связи со знакомыми, родными, деловыми партнерами и т.д. Поэтому выход из строя сим карты – ситуация действительно непростая. Почему телефон не видит сим карту, что с этим делать и как исправить ситуацию – об этом будет сегодняшний лайфхак в техноблоге funduk.ua.
Ищем причину, почему телефон не видит симку
Если ваш телефон вдруг прекратил работать с установленной в нем sim картой, не стоит паниковать или сразу же обращаться в сервисный центр или центр обслуживания абонентов. Чтобы не тратить собственное время, лучше самостоятельно разобраться с тем, в чем именно проблема – в симке или самом смартфоне.
Сделать это можно в несколько этапов:
-
Для начала вам необходимо вытащить сим карту из устройства, выключить его, установить заново и включить. В части случаев, если проблема возникла с зависшим программным обеспечением, проблема исчезает уже на этом шаге;
-
Проверьте, насколько плотно прилегает сим-карта в слоту, при необходимости подожмите его края, чтобы улучшить фиксацию карты и ее прилегание к контактам;
-
Если ваш телефон работает с двумя сим-картами, установите sim'ку в другой слот;
-
Если такой возможности нет или смартфоне не увидел карту и в этом случае, проверьте ее в другом телефоне или планшете;
-
Установите в свой девайс другую симку, проверьте работу устройства с ней.
При этом стоит учитывать, что три последних шага подходят только для пользователей, которые покупали смартфон в магазине. Если вы приобрели его у оператора вместе со стартовым пакетом, вы не сможете проверить работу таким образом – ваша симкарта заточена на работу только с вашим девайсом. Аналогичная проблема может возникнуть и при попытке установить в ваш смартфон другую симку – он также не сможет работать с ней. В таком случае вам необходимо решать проблему напрямую со специалистами из центра обслуживания вашего оператора связи.
Итак, на этом этапе вы смогли определить, не работает карточка или проблема возникла с самим устройством. Дальше остается только найти и устранить причину неполадки, причем часть из них вы можете исправить самостоятельно, даже если речь идет о sim-карточке.
Почему смартфон не видит сим карту: проблема с телефоном
Если другие аппараты видят вашу сим карту, вам придется решать проблему с мобильным девайсом. Она могла возникнуть из-за простого загрязнения или окисления слота, программно сбоя или проблемы с основными платами. Начнем с устранения самых простых и вероятных проблем:
-
Очистите контакты от загрязнений ватной палочкой;
-
Протрите контакты при помощи спирта, чтобы убедиться в том, они не окислились;
-
Если карта прилегает к контактам недостаточно плотно, подожмите их;
-
Установите все доступные обновления программного обеспечения;
-
Установите антивирус и выполните проверку на наличие вредоносного ПО – оно также может блокировать работу вашей сим-карточки на программном уровне;
-
Если это не помогло, вы также можете выполнить общий программный сброс устройства до заводских настроек. Только не забудьте перед этим сохранить все необходимые вам данные и сделать резервную копию девайса;
-
Кроме того, вы можете перепрошить свой смартфон, установив, к примеру, максимально «чистую» версию Android, чтобы свести вероятность программных сбоев к минимуму.
Что делать если телефон не видит сим карту даже после всех этих мер? Вполне вероятно, вы попали в список тех «везунчиков», у кого вышла из строя аппаратная платформа. Это может быть сама плата, контакты каких-либо из ее компонентов или сам слот для sim-карты. В таком случае помочь вам могут только специалисты из сервисного центра.
Телефон не видит сим карту: что делать, если проблемы с симкой?
В случае, если мобильный аппарат не видит sim-карточку, все зависит от того, новая это карта или старая, уже бывшая у вас в использовании.
В случае с новыми стартовыми пакетами, вы могли просто не активировать карточку. Сделать это можно в удаленном режиме, связавшись с мобильным оператором по телефону (любому доступному), набрав определенную комбинацию или совершив какое-либо платное действие – в зависимости от условий вашего провайдера связи. Прочитать их можно обычно в инструкции на упаковке сим-карты.
Увы, но если проблема возникла с уже работавшей ранее сим-картой, вы вряд ли сможете устранить ее самостоятельно, без помощи мобильного оператора. В большинстве случаев вам придется найти ближайший сервисный центр и отправиться туда. Причин неисправности может быть несколько:
-
Слишком большой долг, то есть - отрицательный баланс на счету. В таком случае карта будет разблокирована после внесения суммы долга и пени (если она предусмотрена вашим пакетом);
-
Загрязнение микросхемы. В этом случае вам будет достаточно очистить карту при помощи микрофибры и специальной жидкости для чистки техники. Делайте это максимально бережно, чтобы не повредить контакты;
-
Царапины на поверхности микросхемы. Эту проблему вы также сможете попробовать решить самостоятельно, затерев микроповреждения при помощи самого обычного ластика. В части случаев это помогает, но если этого не происходит, вам все же стоит обратиться в центр обслуживания оператора;
-
Неправильная обрезка формата карты в mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM. В таком случае в ней может физическое повреждение, и ее придется менять заново;
-
Физические повреждения и трещины в карте – они могут возникнуть и без обрезки симки. Единственный вариант их устранения – все тот же, замена на новую карточку.
-
Срок годности карты, ее моральное устаревание. В этом случае вам также придется заменить старую симку на новую.
Положительная сторона всего этого состоит в том, что даже после замены sim-карточки на новую, вы сохраните свой мобильный номер, все контакты и данные, хранившиеся внутри носителя. Ну, а если вы пользовались картами старого формата, вы также получите в качестве бонуса более качественную связь, больше слотов для хранения контактов и возможность использования скоростных сетей нового поколения (4G. 5G. LTE).
***
Надеемся, теперь вы сможете разобраться с тем, почему телефон не видит сим карту, и ваш Samsung, Lg, Meizu, Moto или любой другой смартфон будет работать без каких-либо проблем.
Наиболее обсуждаемое
- Телефон показывает, что что в нём наушники: что делать? 30.08.2018 496177 52
- Как правильно заряжать новый смартфон 10.07.2018 72007 6
- Как разогнать процессор на ноутбуке 08.07.2020 30134 5
- Обзор медиаплеера inext TV4 Megogo TV Box 22.05.2020 6220 5
- Телевизор пишет нет сигнала: что делать? 19.09.2018 189901 4
- Наушники выпадают из ушей, что делать? 13.08.2018 144549 4
- Как передать файлы с компьютера на iPhone 28.09.2018 50877 4
- Болит рука от мышки 04.10.2018 23595 4
- Что такое игровой движок? 22.11.2018 14615 4
Только свежие новости
Комментарии
Всего : 1 комментарий
Гость
01.02.2023