preload
Каталог
  • Гейминг и киберспорт
  • Поп-культура
  • Компьютерный мир
  • Товары для детей
  • Франшизы
  • ТВ и Аудио
  • Блог
  • Акции
  • Уценка
  • Гейминг
  • Fan store
  • Новинки
  • Скидки
  • 0 0

    Телефон не ловит сеть, что делать?

    news_title

    В продолжение темы полезных лайфхаков сегодня в блоге Funduk.ua мы расскажем о том, что делать, если телефон не ловит сеть. С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, но в больше случаев она решается предельно простым способом – включением и выключением беспроводных соединений в самом мобильном аппарате. О том, что делать, если этот метод не помог – в нашей новой статье.  

    Для удобства использования мы разделили ее на две части: в первой поговорим о том, что делать, когда смартфон не ловит мобильную сеть, во второй – что делать при потере сигнала Wi-Fi.

    Почему телефон не ловит сеть мобильных операторов

    Почему телефон не ловит сеть мобильных операторов?

    Мобильное покрытие сегодня есть пусть и не везде, но практически повсеместно, что, в общем-то, не мешает ему периодически пропадать – например, в «мертвых зонах» между населенными пунктами или в случае выхода из строя одной из базовых станций оператора. Так что первое, что вам стоит сделать, когда пропал сигнал связи в телефоне – проверить его на других устройствах. Сделать это очень просто: достаточно опросить пару человек вокруг, есть ли сигнал у них. Естественно, спрашивать нужно тех, кто пользуется услугами того же оператора – для других мобильных сетей связь может быть доступна и работать в корректном режиме.

    Если на других устройствах связь есть, значит, нужно искать проблему в своем устройстве. Причиной потери связи может быть:

    • Неудачный чехол, препятствующий связи;

    • Программное обеспечение смартфона;

    • Sim-карта;

    • Аппаратная часть телефона.

    Проблему с чехлом вычленить проще всего – она возникает после покупки нового аксессуара и исчезает, как только вы снимаете его с устройства. Чтобы избежать подобной неприятности, покупайте только качественные фирменные аксессуары и проверяйте их еще в магазине.

    Самый простой вариант проверки, в чем проблема (в смартфоне или сим-карте) – переставить «симку» в другое устройство. Если у вас есть такая возможность, обязательно ею воспользуйтесь – так вы сэкономите себе время на поиск причины. Если такой возможности нет, вам стоит осмотреть sim-карточку на наличие повреждений. Если с ней все нормально с физической точки зрения – нет трещин, не окислились контакты и тд – проще всего начать поиск неисправности с программной части.

    Телефон не видит сеть мобильных операторов

    Для этого вам необходимо:

    • Перезагрузить беспроводные модули по отдельности устройства в «шторке» с настройками;

    • Выключить все модули с помощью «режима полета», после чего включить их обратно;

    • Перезагрузить смартфон полностью;

    • В случае сохранения проблемы – попробуйте найти мобильную сеть вручную и подключиться к ней самостоятельно;

    Если ни один метод решения не помог – вы также можете сбросить устройство до заводских настроек, но мы все же рекомендуем делать это после проверки сим-карты на работоспособность.

    Но как же проверить симку, если под руками нет другого устройства? Увы, никак. Единственным методом остается помощь оператора – вам необходимо обратиться в сервисный центр. Но есть предпосылки, которые располагают к выходу sim-карты из строя, это:

    • Попадание смартфона в воду и окисление контактов на карточке;

    • Сим-карта была куплена очень давно и не соовтетствует актуальному поколению мобильных сетей (не поддерживает связь 4G/5G, такие карты оператор может просто отключить);

    • Вы давно не пользовались сим-картой, не совершали звонки с этого номера. Такие профили также могут быть отключены.

    Кроме того, проблема со связью может указывать на наличие аппаратных неисправностей. Чаще всего из строя выходят модуль приемник-передатчик или антенна связи. Заподозрить эту неприятность можно, если вы недавно роняли устройство или ударяли его, а теперь устройство не видит ни одной доступной сети при просмотре расширенных настроек. Ну, а если девайс попадал в воду, его внутренние платы и контакты могли окислиться, и это тоже могло привести к возникновению проблемы. Увы, но устранить эту неприятность могут только опытные специалисты в сервисном центре, так что если вы уверены, что проблема не в sim-карте или программной части устройства, вам стоит поскорее обратиться в СЦ.

    Почему телефон не ловит вай фай

    Почему телефон не ловит вай фай?

    Проблема с подключением смартфона к сетям Wi-Fi во многом схожа с описанной выше ситуацией, но только она точно не связана с sim-картой, так что проверять вам нужно либо ПО устройства, либо его аппаратную часть.

    Кроме того, сети Wi-Fi и пользовательские роутеры не настолько стабильны в своей работе, как мобильные вышки операторов, так что проверять на работоспособность стоит еще и источник сигнала.

    Чтобы проверить, в каком из устройств кроется причина, вам необходимо:

    • Посмотреть, видит ли ваш смартфон сети Wi-Fi вообще;

    • Проверить доступность своей сети Wi-Fi на других устройствах.

    В случае, если ваш смартфон видит все сети, кроме вашей собственной, вам придется устранять проблему в роутере. Ну, а если сигнал от маршрутизатора видят и без проблем используют другие девайсы, кроме телефона, вам стоит искать причину в мобильном аппарате.

    Чтобы устранить проблему в смартфоне:

    • Снимите с него чехол, чтобы убедиться, что ничто не мешает устройству корректно получать сигнал;

    • Выключите и включите модуль Wi-Fi, попробуйте повторить поиск сети;

    • Включите и отключите режим «полета»;

    • Перезагрузите смартфон;

    • Выполните сброс настроек до заводского уровня либо попробуйте перепрошить девайс;

    Если проблема не исчезла – вероятней всего, она кроется в аппаратной части. К сожалению, самостоятельно этой проблемой разобраться будет непросто, и делать это стоит только в том случае, если вы умеете перепаивать платы и работали с подобными проблемами ранее. В противном случае вам стоит обратиться в сервисный центр.

    Чтобы устранить проблему в маршрутизаторе:

    • Перезагрузите маршрутизатор кнопкой Reset или с помощью клавиши включения;

    • Попробуйте активировать подключение смартфона к роутеру с помощью кнопки WPS;

    • Проверьте, не выключена ли трансляция Wi-Fi в расширенных настройках сетевого устройства;

    • Убедитесь, что в роутере включен его беспроводный модуль;

    • Перенастройте сеть Wi-Fi заново, чтобы устранить сбои в работе существующей сети ;

    • Попробуйте принудительно перевести свой смартфон с режима 2,4 ГГц на 5 ГГц либо обратно в настройках роутера.

    Кроме того, обязательно стоит проверить наличие входящей сети на WAN-порте – возможно, у вас возникли проблемы с вашим провайдером и входящим сигналом от него. В таком случае вы будете видеть надпись "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" на компьютере, а на смартфоне не будет доступа к интернет при сохранении Wi-Fi сигнал как такового.

    Если ни один из методов не помогает, вы можете перепрошить роутер. А если проблема не устранилась с помощью этих методов, вам стоит все так же обратиться за помощью в сервисный центр либо приобрести новый маршрутизатор.

    Надеемся, что с нашей помощью вам удалось решить свои проблемы с доступом к мобильной сети или Wi-Fi, и теперь все ваши устройства работают стабильно.

    Комментарии

    Всего : 0 комметариев

    Похожие обзоры

    close