preload
Каталог
  • Гейминг и киберспорт
  • Поп-культура
  • Компьютерный мир
  • Товары для детей
  • Франшизы
  • ТВ и Аудио
  • Блог
  • Акции
  • Уценка
  • Гейминг
  • Fan store
  • Новинки
  • Скидки
  • 0 0

    Телефон не ловит сеть, что делать?

    news_title

    calendar 15.08.2018

    В продолжение темы полезных лайфхаков сегодня в блоге Funduk.ua мы расскажем о том, что делать, если телефон не ловит сеть. С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, но в больше случаев она решается предельно простым способом – включением и выключением беспроводных соединений в самом мобильном аппарате. О том, что делать, если этот метод не помог – в нашей новой статье.  

    Для удобства использования мы разделили ее на две части: в первой поговорим о том, что делать, когда смартфон не ловит мобильную сеть, во второй – что делать при потере сигнала Wi-Fi.

    Почему телефон не ловит сеть мобильных операторов

    Почему телефон не ловит сеть мобильных операторов?

    Мобильное покрытие сегодня есть пусть и не везде, но практически повсеместно, что, в общем-то, не мешает ему периодически пропадать – например, в «мертвых зонах» между населенными пунктами или в случае выхода из строя одной из базовых станций оператора. Так что первое, что вам стоит сделать, когда пропал сигнал связи в телефоне – проверить его на других устройствах. Сделать это очень просто: достаточно опросить пару человек вокруг, есть ли сигнал у них. Естественно, спрашивать нужно тех, кто пользуется услугами того же оператора – для других мобильных сетей связь может быть доступна и работать в корректном режиме.

    Если на других устройствах связь есть, значит, нужно искать проблему в своем устройстве. Причиной потери связи может быть:

    • Неудачный чехол, препятствующий связи;

    • Программное обеспечение смартфона;

    • Sim-карта;

    • Аппаратная часть телефона.

    Проблему с чехлом вычленить проще всего – она возникает после покупки нового аксессуара и исчезает, как только вы снимаете его с устройства. Чтобы избежать подобной неприятности, покупайте только качественные фирменные аксессуары и проверяйте их еще в магазине.

    Самый простой вариант проверки, в чем проблема (в смартфоне или сим-карте) – переставить «симку» в другое устройство. Если у вас есть такая возможность, обязательно ею воспользуйтесь – так вы сэкономите себе время на поиск причины. Если такой возможности нет, вам стоит осмотреть sim-карточку на наличие повреждений. Если с ней все нормально с физической точки зрения – нет трещин, не окислились контакты и тд – проще всего начать поиск неисправности с программной части.

    Телефон не видит сеть мобильных операторов

    Для этого вам необходимо:

    • Перезагрузить беспроводные модули по отдельности устройства в «шторке» с настройками;

    • Выключить все модули с помощью «режима полета», после чего включить их обратно;

    • Перезагрузить смартфон полностью;

    • В случае сохранения проблемы – попробуйте найти мобильную сеть вручную и подключиться к ней самостоятельно;

    Если ни один метод решения не помог – вы также можете сбросить устройство до заводских настроек, но мы все же рекомендуем делать это после проверки сим-карты на работоспособность.

    Но как же проверить симку, если под руками нет другого устройства? Увы, никак. Единственным методом остается помощь оператора – вам необходимо обратиться в сервисный центр. Но есть предпосылки, которые располагают к выходу sim-карты из строя, это:

    • Попадание смартфона в воду и окисление контактов на карточке;

    • Сим-карта была куплена очень давно и не соовтетствует актуальному поколению мобильных сетей (не поддерживает связь 4G/5G, такие карты оператор может просто отключить);

    • Вы давно не пользовались сим-картой, не совершали звонки с этого номера. Такие профили также могут быть отключены.

    Кроме того, проблема со связью может указывать на наличие аппаратных неисправностей. Чаще всего из строя выходят модуль приемник-передатчик или антенна связи. Заподозрить эту неприятность можно, если вы недавно роняли устройство или ударяли его, а теперь устройство не видит ни одной доступной сети при просмотре расширенных настроек. Ну, а если девайс попадал в воду, его внутренние платы и контакты могли окислиться, и это тоже могло привести к возникновению проблемы. Увы, но устранить эту неприятность могут только опытные специалисты в сервисном центре, так что если вы уверены, что проблема не в sim-карте или программной части устройства, вам стоит поскорее обратиться в СЦ.

    Почему телефон не ловит вай фай

    Почему телефон не ловит вай фай?

    Проблема с подключением смартфона к сетям Wi-Fi во многом схожа с описанной выше ситуацией, но только она точно не связана с sim-картой, так что проверять вам нужно либо ПО устройства, либо его аппаратную часть.

    Кроме того, сети Wi-Fi и пользовательские роутеры не настолько стабильны в своей работе, как мобильные вышки операторов, так что проверять на работоспособность стоит еще и источник сигнала.

    Чтобы проверить, в каком из устройств кроется причина, вам необходимо:

    • Посмотреть, видит ли ваш смартфон сети Wi-Fi вообще;

    • Проверить доступность своей сети Wi-Fi на других устройствах.

    В случае, если ваш смартфон видит все сети, кроме вашей собственной, вам придется устранять проблему в роутере. Ну, а если сигнал от маршрутизатора видят и без проблем используют другие девайсы, кроме телефона, вам стоит искать причину в мобильном аппарате.

    Чтобы устранить проблему в смартфоне:

    • Снимите с него чехол, чтобы убедиться, что ничто не мешает устройству корректно получать сигнал;

    • Выключите и включите модуль Wi-Fi, попробуйте повторить поиск сети;

    • Включите и отключите режим «полета»;

    • Перезагрузите смартфон;

    • Выполните сброс настроек до заводского уровня либо попробуйте перепрошить девайс;

    Если проблема не исчезла – вероятней всего, она кроется в аппаратной части. К сожалению, самостоятельно этой проблемой разобраться будет непросто, и делать это стоит только в том случае, если вы умеете перепаивать платы и работали с подобными проблемами ранее. В противном случае вам стоит обратиться в сервисный центр.

    Чтобы устранить проблему в маршрутизаторе:

    • Перезагрузите маршрутизатор кнопкой Reset или с помощью клавиши включения;

    • Попробуйте активировать подключение смартфона к роутеру с помощью кнопки WPS;

    • Проверьте, не выключена ли трансляция Wi-Fi в расширенных настройках сетевого устройства;

    • Убедитесь, что в роутере включен его беспроводный модуль;

    • Перенастройте сеть Wi-Fi заново, чтобы устранить сбои в работе существующей сети ;

    • Попробуйте принудительно перевести свой смартфон с режима 2,4 ГГц на 5 ГГц либо обратно в настройках роутера.

    Кроме того, обязательно стоит проверить наличие входящей сети на WAN-порте – возможно, у вас возникли проблемы с вашим провайдером и входящим сигналом от него. В таком случае вы будете видеть надпись "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" на компьютере, а на смартфоне не будет доступа к интернет при сохранении Wi-Fi сигнал как такового.

    Если ни один из методов не помогает, вы можете перепрошить роутер. А если проблема не устранилась с помощью этих методов, вам стоит все так же обратиться за помощью в сервисный центр либо приобрести новый маршрутизатор.

    Надеемся, что с нашей помощью вам удалось решить свои проблемы с доступом к мобильной сети или Wi-Fi, и теперь все ваши устройства работают стабильно.

    Комментарии

    Всего : 0 комметариев

    Похожие обзоры

    Топ товары

    Материнская плата MSI B450 TOMAHAWK MAX Tony Hawk Pro Skater 1&2 PS4 88473EN Ноутбук Asus TUF Gaming FX504 (FX504GE-E4072T) 90NR00I3-M00840 Компьютерная мышь Trust GXT 105 Gaming Mouse (21683) Жесткий диск Western Digital USB 4TB (WDBFKT0040BGD-WESN) My Passport Ultra, Gold Наушники Aftershokz Trekz Titanium Ivy Green AS600IG Жесткий диск LaCie USB 2TB (STFD2000400) Porsche Design, Silver Детская фигурка Funny Ducks Летучая мышь утка черная (L1889) L1889FD Наушники Philips SHE3595 Black SHE3595BK/00 Акустика Philips BT55W White BT55W/00 Жесткий диск A-Data USB 1TB (AHD720-1TU31-CBL) HD720 Durable, Blue Геймерское кресло DXRacer Racing OH/RB1/NB Black/Blue Оперативная память Corsair DDR4 16GB (2x8GB) 4400MHz Vengeance LPX (CMK16GX4M2K4400C19) Телевизор Samsung UE32N5300AUXUA Оперативная память Kingston DDR4 32GB (2x16GB) 3466MHz HyperX Fury White (HX434C19FWK2/32) Наушники AKG Y40 Black Y40BLK Акустика JBL Xtreme Blue JBLXTREMEBLUEU Рюкзак XD Design Bobby Elle Brown (P705.226) Карта памяти Kingston microSDXC 256GB Class 10 UHS-I Canvas Select + SD адаптер (SDCS/256GB) Брелок Funko Pocket POP! Keychain: DC - Superman F-9703-PDQ Ноутбук Asus ROG GL703VD Black (GL703VD-EE032T) 90NB0GM1-M00460 Наушники 1More Stylish Dual-dynamic Driver Gold E1025-GOLD Телевизор Sony KD-55XF7005BR2 KD55XF7005BR2 Фигурка Funko POP! Vinyl: Harry Potter: Hermione Granger F-5860 Наушники The House Of Marley Positive Vibration 2016 Copper EM-JH011-CP Детская фигурка Funny Ducks Супервумен утка (L1808) L1808FD Фигурка Funko POP! Marvel: Doctor Octopus F-7260 "Ноутбук Apple MacBook 12"" Retina A1534 Silver (MNYH2) 2017 MNYH2UA/A" Футболка Good Loot Marvel - GotG Milano, XL 5908305217527 Фигурка Funko POP! Vinyl: Harry Potter: Ron Weasley Herbology Harry Potter Телевизор Toshiba 32S2750EV Компьютерная мышь Zowie EC1-A White 9H.N0PBB.A3E
    close