Почему телефон не видит сим карту

Обзор

news_title
  • 22.08.2018
  • 656
  • 0

Сложно представить себе день современного человека без мобильного телефона – мы все сильно зависим от возможности быстрой связи со знакомыми, родными, деловыми партнерами и т.д. Поэтому выход из строя сим карты – ситуация действительно непростая. Почему телефон не видит сим карту, что с этим делать и как исправить ситуацию – об этом будет сегодняшний лайфхак в техноблоге funduk.ua.

Ищем причину, почему телефон не видит симку

Если ваш телефон вдруг прекратил работать с установленной в нем sim картой, не стоит паниковать или сразу же обращаться в сервисный центр или центр обслуживания абонентов. Чтобы не тратить собственное время, лучше самостоятельно разобраться с тем, в чем именно проблема – в симке или самом смартфоне.

Сделать это можно в несколько этапов:

  • Для начала вам необходимо вытащить сим карту из устройства, выключить его, установить заново и включить. В части случаев, если проблема возникла с зависшим программным обеспечением, проблема исчезает уже на этом шаге;

  • Проверьте, насколько плотно прилегает сим-карта в слоту, при необходимости подожмите его края, чтобы улучшить фиксацию карты и ее прилегание к контактам;

  • Если ваш телефон работает с двумя сим-картами, установите sim'ку в другой слот;

  • Если такой возможности нет или смартфоне не увидел карту и в этом случае, проверьте ее в другом телефоне или планшете;

  • Установите в свой девайс другую симку, проверьте работу устройства с ней.

При этом стоит учитывать, что три последних шага подходят только для пользователей, которые покупали смартфон в магазине. Если вы приобрели его у оператора вместе со стартовым пакетом, вы не сможете проверить работу таким образом – ваша симкарта заточена на работу только с вашим девайсом. Аналогичная проблема может возникнуть и при попытке установить в ваш смартфон другую симку – он также не сможет работать с ней. В таком случае вам необходимо решать проблему напрямую со специалистами из центра обслуживания вашего оператора связи.

Итак, на этом этапе вы смогли определить, не работает карточка или проблема возникла с самим устройством. Дальше остается только найти и устранить причину неполадки, причем часть из них вы можете исправить самостоятельно, даже если речь идет о sim-карточке.

Почему смартфон не видит сим карту: проблема с телефоном

Почему смартфон не видит сим карту: проблема с телефоном

Если другие аппараты видят вашу сим карту, вам придется решать проблему с мобильным девайсом. Она могла возникнуть из-за простого загрязнения или окисления слота, программно сбоя или проблемы с основными платами. Начнем с устранения самых простых и вероятных проблем:

  • Очистите контакты от загрязнений ватной палочкой;

  • Протрите контакты при помощи спирта, чтобы убедиться в том, они не окислились;

  • Если карта прилегает к контактам недостаточно плотно, подожмите их;

  • Установите все доступные обновления программного обеспечения;

  • Установите антивирус и выполните проверку на наличие вредоносного ПО – оно также может блокировать работу вашей сим-карточки на программном уровне;

  • Если это не помогло, вы также можете выполнить общий программный сброс устройства до заводских настроек. Только не забудьте перед этим сохранить все необходимые вам данные и сделать резервную копию девайса;

  • Кроме того, вы можете перепрошить свой смартфон, установив, к примеру, максимально «чистую» версию Android, чтобы свести вероятность программных сбоев к минимуму.

Что делать если телефон не видит сим карту даже после всех этих мер? Вполне вероятно, вы попали в список тех «везунчиков», у кого вышла из строя аппаратная платформа. Это может быть сама плата, контакты каких-либо из ее компонентов или сам слот для sim-карты. В таком случае помочь вам могут только специалисты из сервисного центра.

Телефон не видит сим карту: что делать, если проблемы с симкой

Телефон не видит сим карту: что делать, если проблемы с симкой?

В случае, если мобильный аппарат не видит sim-карточку, все зависит от того, новая это карта или старая, уже бывшая у вас в использовании.

В случае с новыми стартовыми пакетами, вы могли просто не активировать карточку. Сделать это можно в удаленном режиме, связавшись с мобильным оператором по телефону (любому доступному), набрав определенную комбинацию или совершив какое-либо платное действие – в зависимости от условий вашего провайдера связи. Прочитать их можно обычно в инструкции на упаковке сим-карты.

Увы, но если проблема возникла с уже работавшей ранее сим-картой, вы вряд ли сможете устранить ее самостоятельно, без помощи мобильного оператора. В большинстве случаев вам придется найти ближайший сервисный центр и отправиться туда. Причин неисправности может быть несколько:

  • Слишком большой долг, то есть - отрицательный баланс на счету. В таком случае карта будет разблокирована после внесения суммы долга и пени (если она предусмотрена вашим пакетом);

  • Загрязнение микросхемы. В этом случае вам будет достаточно очистить карту при помощи микрофибры и специальной жидкости для чистки техники. Делайте это максимально бережно, чтобы не повредить контакты;

  • Царапины на поверхности микросхемы. Эту проблему вы также сможете попробовать решить самостоятельно, затерев микроповреждения при помощи самого обычного ластика. В части случаев это помогает, но если этого не происходит, вам все же стоит обратиться в центр обслуживания оператора;

  • Неправильная обрезка формата карты в mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM. В таком случае в ней может физическое повреждение, и ее придется менять заново;

  • Физические повреждения и трещины в карте – они могут возникнуть и без обрезки симки. Единственный вариант их устранения – все тот же, замена на новую карточку.

  • Срок годности карты, ее моральное устаревание. В этом случае вам также придется заменить старую симку на новую.

Положительная сторона всего этого состоит в том, что даже после замены sim-карточки на новую, вы сохраните свой мобильный номер, все контакты и данные, хранившиеся внутри носителя. Ну, а если вы пользовались картами старого формата, вы также получите в качестве бонуса более качественную связь, больше слотов для хранения контактов и возможность использования скоростных сетей нового поколения (4G. 5G. LTE).

***

Надеемся, теперь вы сможете разобраться с тем, почему телефон не видит сим карту, и ваш Samsung, Lg, Meizu, Moto или любой другой смартфон будет работать без каких-либо проблем.

Теги

Похожие обзоры

news

Обзор

Мануал: как превратить свой старый смартфон в телефон для родителей

Тем, кто прикипел душой к кнопочным телефонам, приходится выбирать — или смириться с тем, что телефо...

  • 12.07.2016
  • 2139
  • 0
news

Buying Guide

Как выбрать компактный фотоаппарат

Бывшие когда-то одним из самых популярных типов техники, компактные фотоаппараты постепенно уходят в...

  • 20.06.2016
  • 709
  • 0
news

Buying Guide

Как выбрать смарт-часы

вами реальность. Раньше их можно было встретить только в сагах о Джеймсе Бонде, а теперь – в любом к...

  • 06.06.2016
  • 782
  • 0
news

Обзор

Мануал: Бокс для жесткого диска Zalman ZM-VE200SE

Оптические приводы все реже встречаются в современных компьютерах. Где-то им не хватило места, где-т...

  • 27.05.2016
  • 1488
  • 0
news

Обзор

Что за гаджет? Фитнес-трекеры

Лет пять назад слово «трекер» ассоциировалось разве что с устройствами Garmin, предназначенными для ...

  • 18.05.2016
  • 715
  • 0
news

Buying Guide

Полезные советы по выбору портативной акустики

Если каждый раз перед вылазкой на природу вы грустно вздыхаете о том, что придется расстаться надолг...

  • 04.04.2016
  • 740
  • 0
news

Buying Guide

Как выбрать игровую мышку

В итоге эволюции игровых гаджетов мы получили множество геймерских грызунов — для любых задач и на л...

  • 18.04.2016
  • 511
  • 0
news

Видео

Ускоряем Android

...

  • 16.06.2016
  • 886
  • 0
news

Видео

Менеджеры задач или "вспомнить все"

...

  • 13.07.2016
  • 607
  • 0